Windows10 メジャーアップデートの不具合辞典

アップデート後の動作がおかしい…と思ったら

年に2回、Windows10 メジャーアップデートが有りますが、メジャーアップデートのたび、設定がデフォルトに戻っていたり、あるべきものがなくなっていたりと不具合、不都合が発生しています

そこで同じような不具合が発生した時役立つように、ASUS K53TAでWindows10 メジャーアップデート後に発生した不具合の対処方法を下記にまとめまてみました

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5つの問題点

アップデート後の問題点は以下の5つです
  1. 起動時にパスワード入力が2回要求される

  2. コントロールパネルが消えた？

  3. 起動後にエラーメッセージが表示される

  4. グラフィックのコントロールが消えた？

  5. その他の問題点
順番に説明していきます

1.起動時にパスワード入力が2回要求される

再起動が必要な更新プログラムを自動で完了させる設定が「ON」になっているのが原因です

これはWindowsアップデートのサインイン プロセスを高速化させるもので、Fall Creators Update（1709）以前は初期設定で「OFF」になっていたのが、1709から初期設定が「ON」に変わりました

設定の変更方法は
  1. 画面左下の「スタート（ウィンドウズアイコン）」をクリック
    2. 歯車のアイコンが表示されていれば、不要です

  2. 「設定（歯車のアイコン）」をクリック

  3. 「アカウント」をクリック

  4. 「サインインオプション」をクリック

  5. 「プライバシー」欄まで、下に移動（スクロール）

  6. 「更新または再起動後…」を「オフ」にする
    7. 「オン」をクリックすると「オフ」に変わります
で完了です

2.コントロールパネルが消えた？

Windowsソフトの中には役目を終え完全に消えるものもありますが、多くはアクセスしにくくなっているだけなのです

コントロールパネルの場合もコンテキストメニューから消えただけでした

コントロールパネルがある場所は
  1. 画面左下の「スタート（ウィンドウズアイコン）」をクリック

  2. アプリ一覧から「Windowsシステムツール」フォルダーをクリック
すると見つけることが出来ます

忘れないように、スタートにピン留めしておきました

3.起動後にエラーメッセージが表示される

ASUS K53TAだけかもしれませんが、起動後「…ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されました

Windowsで使用上問題ないエラーメッセージが表示される事は良く有り、「…ファイルが見つかりません」もその部類のものでした

しかし大型アップデート後ということで調べてみると、スタートにピン留めしていた「AMD Catalyst Control Center」が消えていました

最初はピン留め（タイル）が消えただけと思っていたのですが、プログラム一覧にも見当たりません

そこで「AMD Casalyst Control Center」が消えた事が原因で「…ファイルが見つかりません」というエラーメッセージが表示されたと推測

そして「AMD Catalyst Control Center」を再インストールしてみると、エラーメッセージが消えたのでした（再インストール方法はこの後の「4.グラフィックスのコントロールアプリが消えた」で説明します）

4.グラフィックスのコントロールアプリが消えた？

Fall Creators Updateでグラフィックスのコントロールアプリ「AMD Casalyst Control Center」が消えました

調べてみると、RADEONからFall Creators Updateに正式対応のグラフィックスドライバー「Radeon Software Crimson ReLive Edition 17.10.2」がリリースされていることが判明

しかしASUS K53TAはAMD RADEON HD6000シリーズの為、正式対応のドライバーが使えませんでした

そこで「whql-win10-catalyst-15.7.1-oct30」を使って「AMD Catalyst Control Center」を再インストールすることに

手順は今までのアプリをアンインストールしてから、再インストールしていきます
  1. 「コントロールパネル」をクリック

  2. 「プログラムと機能」をクリック

  3. 「AMD Casalyst Install Manager」を選択し「変更」をクリック

  4. 「全てのAMDソフトウェアの高速アンインストール」を選択
    5. 「次へ」をクリック後は、インストーラーの指示通りにすれば完了です

  5. 「whql-win10-catalyst-15.7.1-oct30」を実行

  6. 指示通り、「はい」⇒「インストール」でインストールマネージャーが起動
    7. インストールマネージャーが起動したら、デフォルト状態で「次へ」をクリック

  7. カスタムインストールを選択し「次へ」をクリック
    8. 「高速」でも問題ないのですが、「カスタム」を選択してインストール内容を確認した方が良いからです

  8. 「AMD Casalyst Control Center」のチェックマークを確認
    9. デフォルトの状態でOKですが、もしその他の項目で不要なものがあれば、チェックマークを外しておきましょう

    問題なければ「次へ」をクリック
インストーラーの指示に従ってパソコンを再起動すれば完了です

その他の問題点

その他の問題点に関しては「Windows10を快適にする3つの設定」に対処方法が記載してありますので、そちらをご覧下さい

最後に

Windows10が登場してから、1年に2回のメジャーアップデートがあります

アップデートの度、新機能が増えたり、セキュリティ面が強化されたりと多くの恩恵を受けている反面、設定が変更されたり、アプリが消えたりと問題も多い気がします

その為アップデートを実施するたび、毎回元通りに動くのかヒヤヒヤしているのが現状です

★設定を変更しないメジャーアップデートを提供してほしいですね★

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